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Ofrecemos soporte informático integral y personalizado tanto a empresas como a particulares. Sin intermediarios, con la rapidez y garantía de nuestro propio equipo de expertos.
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Transformamos la gestión empresarial. Desarrollamos y distribuimos software de facturación y contabilidad inteligente, rápido y adaptado a las normativas vigentes
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DUDAS COMNUNES
Preguntas Frecuentes (FAQs)
¿Qué servicios informáticos ofrecemos?
Ofrecemos reparación de ordenadores, eliminación de virus, recuperación de datos, mantenimiento informático, instalación de software, configuración de redes, soporte técnico remoto y asesoramiento tecnológico para particulares y empresas.
¿Qué servicios informáticos ofrecemos?
Ofrecemos reparación de ordenadores, eliminación de virus, recuperación de datos, mantenimiento informático, instalación de software, configuración de redes, soporte técnico remoto y asesoramiento tecnológico para particulares y empresas.
¿Atienden tanto a particulares como a empresas?
Sí, trabajamos con clientes particulares, autónomos, pequeñas empresas y organizaciones que necesiten soporte informático profesional.
¿Ofrecen contratos de mantenimiento informático?
Sí. Disponemos de planes de mantenimiento adaptados a las necesidades de cada empresa, incluyendo soporte técnico, actualizaciones, monitorización y resolución de incidencias.
¿Qué ocurre si tenemos una incidencia urgente?
Ofrecemos soporte prioritario para clientes con contrato de mantenimiento, minimizando los tiempos de respuesta y garantizando la continuidad de la actividad empresarial.
¿Realizan soporte remoto?
Sí. Muchas incidencias pueden resolverse de forma remota, permitiendo una asistencia rápida y reduciendo tiempos de inactividad. El Soporte remoto solo se realizará a clientes con contratos de Mantenimiento.
¿Ofrecen asistencia técnica a domicilio?
Sí, disponemos de servicio a domicilio para resolver incidencias informáticas, instalar equipos y configurar redes.
¿Cuánto tiempo tarda una reparación?
La mayoría de las reparaciones se completan entre 24 y 72 horas. En casos más complejos o cuando se requieren piezas específicas, el plazo puede variar.
¿Cuánto cuesta una reparación?
El precio depende del tipo de avería o servicio solicitado. Realizamos un diagnóstico previo y facilitamos un presupuesto antes de comenzar cualquier trabajo.
¿Trabajan con equipos Windows, Mac y Linux?
Sí, ofrecemos soporte para sistemas Windows, MacOS y Linux.
¿Qué garantía tienen las reparaciones?
Todos nuestros trabajos cuentan con garantía sobre la reparación realizada y las piezas instaladas, según las condiciones del servicio.
¿Venden equipos y componentes informáticos?
Sí, suministramos ordenadores, portátiles, periféricos y componentes, además de asesorarle para elegir la mejor opción según sus necesidades.
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos efectivo, tarjeta de crédito/débito, domciliación (previa firma de mandato SEPA) y transferencia bancaria.
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